Ongeval? Onze reactie Ongeval ? Het is ons beroep u te helpen : wij zorgen voor alles 24u/24 en 7d/7. Een dienstverlening zoals bij ons zal u nergens anders kunnen vinden. Gratis vervangwagen U zal nooit zonder auto zitten. Zelfs wanneer u in fout bent en zonder omnium, als uw wagen immobiel is, krijgt u van ons een vervangwagen binnen 2 uur en voor minimum 2 dagen. Wij zorgen voor uw wagen en voor uw passagiers Als uw wagen immobiel is, laten we hem gratis wegslepen naar een garage voor expertise. Uw passagiers worden gratis naar hun bestemming gebracht. Kwaliteitsherstellingen : minimum 1 jaar garantie Als u uw wagen toevertrouwt aan ons netwerk van erkende herstellers, geniet u automatisch van een garantie van minstens 1 jaar op alle herstellingen. Directe betaling van de factuur Als u voor een erkende hersteller koos, moet u geen cent voorschieten : ACTELdirect betaalt rechtstreeks aan de garage. Enkel de vrijstelling fan in bepaalde gevallen te uwen laste blijven. Dossier afgehandeld binnen 7 dagen Expertise gebeurt binnen 48 uur. Uw wagen wordt hersteld binnen de kortst mogelijke termijn en gemiddeld wordt uw dossier 7 dagen na ontvangst van de aangifte geregeld. Bij totaal verlies wordt onmiddellijk uitbetaald. Tevredenheidsclausule Wanneer u niet akkoord gaat met de door ons voorgestelde oplossingen voor uw schadegeval, kunt u zelf een advocaat aanstellen die uw belangen verdedigt. Indien blijkt dat u gelijk heeft betalen wij alle honoraria.  Voorbeeld van tussenkomst bij een ongeval
|
